- Home
- Centro de ayuda
- Uso del Portal Corporate
Centro de ayuda
-
Uso del Portal Corporate
- ¿Cómo crear una cuenta y registrar una empresa?
- ¿Qué documentos debo enviar después de registrar mi empresa?
- ¿Cómo iniciar sesión en LATAM Corporate?
- ¿Cómo crear, editar o eliminar un usuario?
- ¿Cómo añadir pasajeros a la Lista de Pasajeros?
- ¿Cómo comprar en LATAM Empresas?
- ¿Cuáles son los pasos para anular un boleto comprado hoy?
- ¿Cuál es el cargo por servicio en cada compra?
- ¿Cómo crear un Centro de Costos?
- ¿Cómo ver tus compras?
- ¿Cómo descargar tus facturas?
- Comprar para grupos
-
Línea de crédito
- ¿Qué es una línea de crédito?
- ¿Cómo solicitar una línea de crédito?
- ¿Cómo pago mi deuda de las líneas de crédito?
- ¿Cómo puedo conocer el monto facturado por mi línea de crédito?
- ¿Qué puedo hacer si quiero pagar un viaje y no encuentro una línea de crédito disponible?
- ¿Qué pasa si mi línea de crédito se encuentra bloqueada?
- ¿Cómo solicitar un aumento de cupo?
- ¿Cómo actualizo los datos de la empresa?
- Facturación
-
Consultas Generales
- Beneficios por categorías
- ¿Qué es LATAM Wallet y cómo empiezo a usarla?
- ¿Cómo puedo usar LATAM Wallet como medio de pago?
- ¿Dónde puedo ver el saldo de LATAM Wallet?
- ¿Cómo usar millas LATAM Corporate y ver mi categoría y millas acumuladas?
- ¿Puedo transferir las millas corporate de mi empresa?
- ¿Cómo inscribirse al beneficio de acumulación de millas/puntos corporativos?
- Condiciones para la acumulación de millas/puntos
¿Cómo crear, editar o eliminar un usuario?
Para crear un usuario nuevo dentro de tu empresa debes ingresar al sitio LATAM Corporate e ir a la sección Usuarios y Roles. En Crear usuario ingresa el nombre, apellido, documento de identidad, e-mail, número de teléfono y el rol que se le quiere asignar al colaborador. Esta opción solo estará disponible para los usuarios administradores.
Al finalizar este primer proceso le llegará un e-mail al colaborador con un enlace que le permitirá crear su contraseña de ingreso al nuevo LATAM Corporate.
Hoy no es posible eliminar un usuario desde el sitio, por lo que en el caso necesites eliminar un usuario, debes ponerte en contacto con nuestro Back Office Empresas.