Centro de ayuda

Tienes acceso a soporte directo a través de la línea 6005265000. Recuerda seleccionar la opción 2.  

Una vez que tu cotización ha sido confirmada por LATAM, el tercer día hábil antes de la salida del vuelo se realiza la emisión de los pasajes, por lo que no necesitas entregar los nombres de tus pasajeros al tener tu cotización.

Después de la emisión del Grupo, en ruta nacional se permiten cambios de nombre sin costo hasta el 30% del total del Grupo y solicitado como mínimo tres horas antes de la salida del primer vuelo, después de ese plazo, el ticket queda sujeto a regulación de tarifa. Los cambios de nombres, sólo pueden ser realizados en boletos sin uso. Para Brand Full se puede cambiar el 100% hasta 3 horas antes. En rutas internacionales el porcentaje de cambio de nombre permitido sin costo es del 10% del total del grupo.