Proposta de valor


Benefícios e Categorias


Dentro do nosso Programa Corporate Partner, foram definidas quatro categorias com base no nível de compras:

 

  • Elite
  • Plus
  • Superior
  • Classic

 

Essas categorias proporcionam às empresas diferentes benefícios, diferenciados por segmentos: benefícios para as empresas associadas e benefícios para os passageiros.

 

Benefícios para a Empresa: São vantagens direcionadas para beneficiar a empresa que mantém um contrato de desconto em voos corporativos ou de acumulação de milhas/pontos com a LATAM.

 

Benefícios para os Colaboradores: São vantagens focadas nos passageiros pertencentes à empresa que mantém um contrato em voos corporativos ou tem um acordo de acumulação de milhas/pontos com a LATAM.

 

Quanto maior for a compra, melhor será a categoria e os benefícios aos quais a empresa e seus colaboradores podem ter acesso. As categorias têm validade de 1 ano calendário e mudam a cada 31 de março, com base nas metas estabelecidas de compra para cada categoria.

 

A seguir, apresentamos um resumo de todos os benefícios concedidos por cada categoria:

 

Benefícios para a Empresa

Classic

Superior

Plus

Elite

Descontos Corporativos

-

Sim

Sim

Sim

Acumulação de Pontos

Sim

Sim +

Sim ++

Sim +++

Programa Compensar para Conservar

Sim

Sim

Sim

Sim

Gestão de Contas

-

Sim

Sim

Sim

Suporte para Empresas

Sim

Sim

Sim

Sim

Linha de Crédito UATP

Sim

Sim

Sim

Sim

Benefícios para os Colaboradores

Classic

Superior

Plus

Elite

Categorias LATAM PASS

-

-

Sim

Sim +

Prioridade na Marcação de Assentos

-

-

Sim

Sim

Prioridade em caso de Contingências

-

-

Sim

Sim

Embarque Prioritário (Grupo 3)

-

-

-

Sim

Troca por Nova Passagem

Sim

Sim

Sim

Sim

FFP Booster

Sim

Sim

Sim

Sim

 

* A concessão do benefício de descontos corporativos exclui a entrega de acumulação de pontos/milhas. O cliente corporativo associado deve escolher o tipo de vinculação desejada, se a categoria e o país permitirem.

* O Programa de Acumulação de Milhas/Pontos, Portal Corporate, está disponível apenas na Colômbia, Chile, Peru, Equador e Brasil.

* Para Colômbia, Peru, Equador e Brasil, o benefício "Gestão de Contas" na categoria Superior se aplica a clientes corporativos que possuem uma vinculação de desconto.

* O Suporte LATAM Corporate 24/7 está disponível apenas na Colômbia, Chile, Peru, Equador, via call center, chat e e-mail quando atendido por canais diretos com a LATAM. Para empresas atendidas por meio de uma agência, o serviço 24/7 será fornecido por elas.

* A Linha de Crédito UATP está disponível apenas no Chile e Brasil e está sujeita a avaliação de crédito.

* A entrega dos benefícios não se aplica a tarifas básicas.

*O FFP Booster não se aplica aos EUA e México.