Proposta de valor
Benefícios e Categorias
Dentro do nosso Programa Corporate Partner, foram definidas quatro categorias com base no nível de compras:
- Elite
- Plus
- Superior
- Classic
Essas categorias proporcionam às empresas diferentes benefícios, diferenciados por segmentos: benefícios para as empresas associadas e benefícios para os passageiros.
Benefícios para a Empresa: São vantagens direcionadas para beneficiar a empresa que mantém um contrato de desconto em voos corporativos ou de acumulação de milhas/pontos com a LATAM.
Benefícios para os Colaboradores: São vantagens focadas nos passageiros pertencentes à empresa que mantém um contrato em voos corporativos ou tem um acordo de acumulação de milhas/pontos com a LATAM.
Quanto maior for a compra, melhor será a categoria e os benefícios aos quais a empresa e seus colaboradores podem ter acesso. As categorias têm validade de 1 ano calendário e mudam a cada 31 de março, com base nas metas estabelecidas de compra para cada categoria.
A seguir, apresentamos um resumo de todos os benefícios concedidos por cada categoria:
Benefícios para a Empresa |
Classic |
Superior |
Plus |
Elite |
Descontos Corporativos |
- |
Sim |
Sim |
Sim |
Acumulação de Pontos |
Sim |
Sim + |
Sim ++ |
Sim +++ |
Programa Compensar para Conservar |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Gestão de Contas |
- |
Sim |
Sim |
Sim |
Suporte para Empresas |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Linha de Crédito UATP |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Benefícios para os Colaboradores |
Classic |
Superior |
Plus |
Elite |
Categorias LATAM PASS |
- |
- |
Sim |
Sim + |
Prioridade na Marcação de Assentos |
- |
- |
Sim |
Sim |
Prioridade em caso de Contingências |
- |
- |
Sim |
Sim |
Embarque Prioritário (Grupo 3) |
- |
- |
- |
Sim |
Troca por Nova Passagem |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
FFP Booster |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
* A concessão do benefício de descontos corporativos exclui a entrega de acumulação de pontos/milhas. O cliente corporativo associado deve escolher o tipo de vinculação desejada, se a categoria e o país permitirem.
* O Programa de Acumulação de Milhas/Pontos, Portal Corporate, está disponível apenas na Colômbia, Chile, Peru, Equador e Brasil.
* Para Colômbia, Peru, Equador e Brasil, o benefício "Gestão de Contas" na categoria Superior se aplica a clientes corporativos que possuem uma vinculação de desconto.
* O Suporte LATAM Corporate 24/7 está disponível apenas na Colômbia, Chile, Peru, Equador, via call center, chat e e-mail quando atendido por canais diretos com a LATAM. Para empresas atendidas por meio de uma agência, o serviço 24/7 será fornecido por elas.
* A Linha de Crédito UATP está disponível apenas no Chile e Brasil e está sujeita a avaliação de crédito.
* A entrega dos benefícios não se aplica a tarifas básicas.
*O FFP Booster não se aplica aos EUA e México.