Proposta de valor


Suporte LATAM Corporate


Este benefício oferece suporte às empresas que optam por realizar suas compras no LATAM Corporate. Estamos aqui para auxiliar em diversas áreas, incluindo:

 

  • Emissão e alteração de passagens.
  • Reserva de assentos.
  • Compra de assentos/malas.
  • Check-in.
  • Solicitação de serviços especiais, como refeições especiais, mobilidade reduzida, entre outros.
  • Tratamento de exceções comerciais.
  • Resolução de consultas gerais sobre o programa.

 

Esse suporte está disponível através de chamadas telefônicas e e-mails. Ressaltamos que é válido apenas para empresas que efetuam suas compras através do Portal de Compras LATAM Corporate. Para as empresas atendidas por agências de viagens, o suporte é fornecido pela própria agência, de acordo com suas condições.

 

Este benefício é aplicável a empresas localizadas no Chile, Colômbia, Equador, Brasil e Peru, sem restrição de categorias. 

 

No Brasil, você pode contar com o atendimento dos nossos especialistas de segunda a sexta-feira das 08:00 às 20:00 e aos sábados das 08:00 às 14:00. 

 

Informações de contato por país:

 

País

Telefone

E-mail

BR

0300 313 0950

latamcorporate@latam.com

CO

18000948000

grp_atencionempresas@sac.latam.com

EC

1 700 526267

grp_atencionempresasec@sac.latam.com

PE

213 8328

grp_cuentascorporativaspe@sac.latam.com

CL

600 526 5000

grp_atencionempresas@sac.latam.com