Propuesta de valor

Este beneficio consiste en otorgarle a las empresas una atención de soporte 24/7, donde los podremos apoyar en los siguientes puntos:

• Emisión y cambio de boletos.
• Reserva  de asientos.
• Compra de asientos/maletas
• Check-in.
• Solicitud de servicios especiales tales como comidas especiales, movilidad reducida, entre otros.
• Excepciones comerciales.
• Consultas generales del programa.

La atención 24/7 está disponible vía llamado telefónico, correo electrónico y chat en el Portal LATAM Corporate. Solo aplica para empresas que compran a través del Portal de compras de LATAM Corporate, en el caso de las empresas que se atienden por agencias de viajes, el soporte  lo otorga la misma agencia de acuerdo a sus condiciones.

Este beneficio es válido para las empresas domiciliadas en Chile, Colombia, Ecuador y Perú, sin restricción de categorías. En Brasil, el horario de atención es diferente. Para más detalles, haga clic aquí.

Información de contacto por país: