El servicio de Comidas Especiales permite ofrecer una experiencia más personalizada a bordo, considerando las necesidades médicas, culturales o religiosas de cada pasajero.
Condiciones
- El servicio puede solicitarse desde el momento de la reserva y hasta 24 horas antes de la salida del vuelo.
- Está disponible principalmente en rutas internacionales con una duración superior a 3,5 horas.
- Excepcionalmente, también se ofrece en la ruta SCL–IPC–SCL.
- La confirmación final se realizará al gestionar la solicitud, según la disponibilidad del servicio.
- El servicio no tiene costo adicional y su disponibilidad puede variar según la ruta, cabina y condiciones del vuelo.
- Solo está disponible para tramos con estado confirmado.
Las solicitudes realizadas fuera de plazo no podrán ser confirmadas.
Menús disponibles
| Código | Tipo de comida |
|---|---|
| BLML | Dieta blanda. |
| CHML | Comida para niños (CHD). |
| DBML | Comida para pasajeros diabéticos. |
| GFML | Dieta para pasajeros intolerantes al gluten. |
| LCML | Dieta baja en calorías. |
| LFML | Comida baja en grasas. |
| LSML | Dieta baja en sodio. |
| NLML | Dieta baja en lactosa. |
| VGML | Comida vegetariana sin lácteos ni huevos. |
| VLML | Comida vegetariana lacto-ovo, que incluye leche y huevo. |
| KSML | Comida Kosher. |
Desliza la tabla hacia el lado para ver toda la información.
La comida KSML no está disponible en vuelos operados por LATAM Airlines Paraguay ni en vuelos desde MAO, BSB, CNF, FOR, BEL y REC.
Disponibilidad según ruta y cabina
La disponibilidad de comidas especiales puede variar según la ruta y la cabina del vuelo.
| Ruta | Economy | Premium Economy | Premium Business |
|---|---|---|---|
| SCL–MPN | No disponible | Cabina no disponible | Cabina no disponible |
| LIM–BOG | No disponible | Disponible | Cabina no disponible |
| SCL–MVD | No disponible | Disponible | Disponible |
| SCL–EZE | No disponible | Disponible | Disponible |
| LIM–GYE | No disponible | Disponible | Disponible |
| LIM–UIO | No disponible | Disponible | Cabina no disponible |
| EZE–GRU | No disponible | Disponible | Cabina no disponible |
| ROS–LIM | No está disponible el servicio de comida especial en el vuelo ROS LIM; sin embargo, en el vuelo LIM ROS el servicio se encuentra disponible. | — | — |
Desliza la tabla hacia el lado para ver toda la información.
La disponibilidad indicada es referencial y puede cambiar según la ruta, cabina, aeronave y configuración del vuelo. La confirmación final se realizará al momento de gestionar la solicitud.
Cambios
En caso de cambios voluntarios de vuelo, fecha o ruta, la solicitud de comida especial no se transferirá automáticamente a la nueva reserva. Deberá solicitarse nuevamente y quedará sujeta a disponibilidad y confirmación.
Consideraciones Corporate
Actualmente, esta función no está disponible directamente en el Portal Corporate. Para solicitar una comida especial, la empresa debe comunicarse con los canales de atención de LATAM Corporate después de realizar la reserva y hasta 24 horas antes del vuelo.
La solicitud quedará sujeta a la disponibilidad de la ruta, cabina y vuelo. Si el pasaje fue emitido por una agencia de viajes, la gestión deberá realizarse directamente con la agencia emisora.
También puedes consultar el Contact Center.