Pieza adicional, sobrepeso y sobredimensión: qué es cada uno, cuándo se cobra y cómo comprarlo antes de llegar al aeropuerto.

Hay tres formas de exceder el equipaje permitido, y los cobros son independientes y acumulativos: una misma maleta puede pagar por peso y por dimensión al mismo tiempo, además de la pieza adicional.

Comprar el equipaje adicional hasta 6 horas antes del vuelo en Mis Viajes cuesta menos que pagarlo en el aeropuerto. Es la orientación más útil que el travel manager puede dar al pasajero.

Los tres tipos de exceso

Pieza adicional

Equipaje extra, más allá de la franquicia incluida en la tarifa del pasaje.

Sobrepeso

Maleta pequeña desde 13 kg (28 lb). Equipaje de bodega desde 24 kg (52 lb).

Sobredimensión

Equipaje sobre 158 cm (62 in) y hasta 300 cm lineales, sumando alto + largo + ancho.

Los cobros se aplican de forma independiente y se suman. Los valores por ruta están en valores de exceso de equipaje y el travel manager debe verificarlos siempre antes de orientar al pasajero.

Hasta dónde se puede pagar

Pagando el costo extra, el pasajero puede llevar una maleta que exceda los límites. Pero hay un techo por pieza:

LímiteValorQué pasa al superarlo
Peso por pieza45 kg (99,2 lb)No puede despacharse. Hay que evaluar LATAM Cargo.
Dimensión por pieza300 cm (118,1 in)No puede despacharse. Hay que evaluar LATAM Cargo.
Piezas de bodega por pasajero10Revisa las excepciones en equipaje de bodega.

Desliza la tabla hacia el lado para ver toda la información.

Las maletas que superan estos límites no pueden despacharse. Si el pasajero necesita transportar volúmenes mayores, el travel manager debe orientarlo a contactar a LATAM Cargo y evaluar alternativas antes del viaje, no el día del vuelo.

Algunos instrumentos musicales, televisores, monitores y equipos deportivos y audiovisuales se clasifican como equipaje especial, con cobro fijo por ruta en lugar del cálculo por exceso.

Cómo y cuándo se compra

Durante la compra del pasaje

Es el momento más económico y evita sorpresas en el aeropuerto.

Después, hasta 6 horas antes

En Mis Viajes, en las tiendas LATAM o por el Contact Center.

En el aeropuerto

Siempre posible, pero con el valor más alto de los tres.

Reglas de cobro

Si el pasajero llega a la puerta de embarque con más equipaje del permitido —en cantidad, peso o tamaño— las piezas excedentes van a bodega y el cobro adicional se paga en ese momento. Sin el pago, LATAM no embarca la pieza ni asume responsabilidad por ella.