El moisés para bebés en cabina Economy: condiciones, límites de peso y altura, asientos por avión y cómo se solicita.
El servicio de cuna permite que el bebé viaje en un moisés durante el vuelo, en cabina Economy. Está disponible solo en vuelos operados por LATAM y sujeto a la disponibilidad de cada vuelo.
El servicio en sí no tiene costo. Lo que se paga es el asiento correspondiente, salvo cuando el pasajero tiene derecho a ese tipo de asiento por beneficio elite o por la tarifa adquirida.
Para acceder al servicio, el bebé debe pesar hasta 10 kg (22,5 lb) y medir menos de 71 cm (28 in).
Comprar el asiento no asegura automáticamente la disponibilidad del servicio. Aunque el servicio está vinculado a asientos específicos, su confirmación por el Contact Center depende de los cupos disponibles en el vuelo.
Seleccionar uno de estos asientos hace que la reserva del servicio por el Contact Center sea más rápida. El modelo de avión aparece en el itinerario de vuelo y también al reservar los asientos.
| Avión | Asientos a seleccionar |
|---|---|
| Boeing 777 | Fila 12, asientos A o B · Fila 23, asientos D, E, F o H · Fila 40, asientos D, E, F o H |
| Boeing 767 | Fila 12, asiento A · Fila 12, asiento C |
| Boeing 787-8 | Fila 12, asiento A · Fila 12, asiento H · Fila 30, asiento D |
| Boeing 787-9 | Fila 12, asientos A o B · Fila 12, asiento F · Fila 30, asientos F o H |
Desliza la tabla hacia el lado para ver toda la información.
En el Boeing 787-9, viajando solo se seleccionan los asientos 12B o 30H. Viajando acompañado, los asientos 12A y 12B, o 30F y 30H.
El plazo va desde el momento de la emisión hasta 4 horas antes de la salida del vuelo.
El pasajero paga el asiento correspondiente, o tiene derecho a él por beneficio elite o por la tarifa adquirida.
Un SSR BSCT con la solicitud, un OSI con el peso y la altura del infante, y otro OSI con la fecha de nacimiento.
Se ingresa un SSR por cada segmento de vuelo donde se requiera el servicio.
Ejemplo de los elementos en el PNR:
No se confirman solicitudes de BSCT sin el asiento pagado o confirmado. Si el asiento está ocupado, el servicio no se puede entregar. En vuelos codeshare no aplica solicitar el servicio.
Hoy la solicitud de baby bassinet no está disponible en el Portal Corporate. Para hacerla, el travel manager se comunica con los especialistas por el canal de atención preferencial —el chat disponible— además de los canales habituales de atención. El equipo procesa la solicitud en la orden de compra.
El resto de las consideraciones generales, los cargos asociados y la definición de este servicio especial se mantienen sin cambios.
Contenido informativo para uso interno de LATAM Corporate Partner. Los asientos disponibles, los límites y las condiciones pueden cambiar sin aviso previo según el modelo de avión y las condiciones operacionales del vuelo. El detalle completo está en servicio de moisés.
Las condiciones generales para viajar con bebés están en viaja con niños y bebés.