Crea usuarios, asigna roles y administra los permisos de compra y consulta de tu empresa.
LATAM Corporate permite administrar los perfiles de usuario de acuerdo con las responsabilidades de cada integrante de tu empresa. Cada empresa será responsable de crear los usuarios que estime conveniente, al momento de registrar la empresa o posteriormente.
Esta función está disponible exclusivamente para los usuarios con rol de Administrador.
El colaborador recibirá un correo electrónico con un enlace para crear su contraseña e ingresar a LATAM Corporate.
Tomar en cuenta que para la creación de nuevos usuarios, el sistema no deja repetir el mismo nombre ni dentro de la misma empresa ni en una distinta, el usuario es único pero sí pueden compartir el mismo correo y número de teléfono, cuando sea necesario.
Puede gestionar y supervisar todo el proceso de reserva y compra, crear y administrar usuarios y centros de costos, y consultar las órdenes emitidas. Es el único tipo de usuario que puede transferir millas, si aplica, y visualizar los detalles de facturación de compras realizadas con línea de crédito.
Puede realizar compras y reservas de pasajes, equipaje y asientos dentro de los centros de costos a los que esté asignado, con todos los beneficios asociados a su empresa. También puede gestionar las órdenes que haya emitido y agregar o editar pasajeros en la lista de pasajeros.
No puede realizar compras, pero puede consultar las compras de la empresa y descargar reportes, de acuerdo con los permisos asignados.
Es responsabilidad de la empresa notificar por correo electrónico a grp_atencionempresas@sac.latam.com cuando el administrador de la cuenta ya no pertenezca a la empresa. No se permitirá gestión alguna de quien no esté como usuario registrado en la cuenta de la empresa.
Si el Administrador se encuentra activo en la empresa, puede crear tu perfil desde el Portal. De lo contrario, esta solicitud debe hacerla el Administrador de la cuenta o, en su defecto, el Representante Legal de la misma, desde su mail, adjuntando:
Al editar un usuario podrás actualizar sus datos, incluido el rol asignado. Si lo deshabilitas, perderá el acceso al portal y no podrá gestionar las órdenes asociadas a su usuario.
Para deshabilitar usuarios y pasajeros en el Portal, puede hacerlo el Administrador de la cuenta. En caso de querer eliminar permanentemente de la plataforma, debe enviar el listado con nombre y apellido de la persona solicitada al mail grp_atencionempresas@sac.latam.com.